Более двухсот жителей Королева уже воспользовались новым удобным сервисом МосОблЕИРЦ — современным инфоматом.
Инфомат расположен по адресу: мкр. Юбилейный, ул. Лесная, д. 12.
С помощью инфомата можно: — передать показания;
— оплатить услуги по QR-коду;
— распечатать квитанции, заявления, выписки и справки (без синей
печати);
— подать заявки на заключение договора электроснабжения, смену собственника, регистрацию жильцов или поверку прибора учета;
— отсканировать и направить документы и заявления в МосОблЕИРЦ.
Если нужно поговорить и уточнить детали, достаточно снять трубку на инфомате, и менеджер расчетного центра выйдет на связь через экран, ответит на вопросы, поможет разобраться с начислениями, внесет изменения в лицевой счет или оформит заказ услуг.
В ближайшее время планируется расширить возможности инфомата: он сможет принимать оплаты банковской картой, в том числе с использованием бесконтактной технологии и Системы быстрых платежей (СБП).
Жителям микрорайона не нужно ехать в центральный офис МосОблЕИРЦ.
Видеоинформат – это мини-офис МосОблЕИРЦ для жителей Юбилейного.
Три в одном: клиентские офисы МосОблЕИРЦ в Королеве переезжают
16 июля 2025 года откроется новый единый офис МосОблЕИРЦ по
адресу:
— г. Королев, ул. Исаева, д.11 (ТД «Алёнка»)
Офис будет работать по графику:
— вторник-пятница 8:00-19:00, без перерыва;
— суббота 8.30-16.00, без перерыва;
— воскресенье, понедельник – выходные дни.
Новый просторный офис расположен в центре города в удобной пешей
и транспортной доступности. Для посетителей здесь будет оборудован
комфортный клиентский зал с электронной очередью, открыто более 20 окон
обслуживания, установлены специальные терминалы для оплаты и передачи
показаний.
После открытия нового офиса прекратят работу отделения
МосОблЕИРЦ, расположенные в Королеве по адресам: ул. Коминтерна, д.12;
мкр. Юбилейный, ул. Лесная, д.12; ул. Циолковского д.2А.
Передать показания счетчиков, проконсультироваться со
специалистами, оплатить коммунальные услуги жители могут не только очно,
но и онлайн — в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном
приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Получить справочную информацию и передать показания можно по
телефону 8 (499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00
Единый платежный документ
Как пени за несвоевременную оплату могут увеличить платеж
Индексация тарифов
Индексация тарифов
С 1 июля 2024 года изменятся тарифы на коммунальные услуги. Предельный
индекс изменения платы за ЖКУ утвержден постановлением правительства
Московской области и составляет 15,6%.
Для каждой ресурсоснабжающей организации в сфере водо-, тепло- и
газоснабжения, для региональных операторов по обращению с ТКО установлены
отдельные тарифы. Посмотреть их можно на сайте Комитета по ценам и тарифам
Московской области.
Тарифы на электроэнергию утверждены распоряжением Комитета по ценам и тарифам от 20.12.2023 № 277-Р «Об установлении цен (тарифов) на электрическую
энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Московской
области на 2024 год».
В клиентских офисах МосОблЕИРЦ можно получить информацию по
актуальным тарифам на коммунальные услуги.
В платежных документах в таблице с расчетами также указаны тарифы,
которые учитываются при расчете платы за услугу.
Жители Подмосковья могут отказаться от бумажных платежных документов в
пользу электронных. Электронный счёт не потеряется, не придёт в негодность, он экономит
бумагу, сохраняет деревья и может в любой ситуации заменить бумажную платёжку.
5 фактов об электронном платежном документе:
— электронный счет – точная копия бумажного, он несет тот же объем информации и
имеет ту же юридическую силу;
— электронный и бумажный счет – это информация о начислениях за жилищные и
коммунальные услуги. Доказательство оплаты услуг – не счет, а чек или выписка из
банка. Именно эти документы рекомендуется хранить в бумажном или электронном
виде. По ним легко восстановить историю платежей и подтвердить факт оплаты;
— в МФЦ для получения субсидии на оплату ЖКУ понадобится не платежный
документ, а справка об отсутствии задолженности по лицевому счету. Её можно
получить в любом клиентском офисе МосОблЕИРЦ или заказать в личном кабинете;
— при оплате бумажного или электронного документа факт оплаты моментально
подтверждается чеком. Баланс счета обновляется в течение трех дней, после сверки
поступивших из банка сумм с реестрами лицевых счетов;
— независимо от того какой счет вы получаете – электронный или бумажный, история
начислений и платежей надежно защищена. Каждый день МосОблЕИРЦ делает
резервное копирование базы данных. Информация может быть восстановлена даже
в случае пожара, сбоя или аварии всей электронной системы.
Как подписаться. Подписку на электронный счёт можно оформить в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ
Онлайн». В разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платёжные
документы в электронном виде» и указать адрес электронной почты.
Пресс релиз Кирова, д. 48А
МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов в городском округе Королев
По поручению управляющей организации АО «Водоканал» Единый расчетный центр начинает производить начисления за коммунальные услуги для жителей домов по адресам:
Московская область, г. Королев, мкр. Первомайский, ул. Кирова, д. 48А;
В конце декабря жители получат квитанции от МосОблЕИРЦ, в которых отразятся начисления за декабрь 2023 года по услугам «Содержание ж/ф» и ОДН, Холодное в/с, Горячее в/с, Отопление, Водоотведение.
Оплатить услуги можно:
В личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе через систему быстрых платежей (СБП);
В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе через систему быстрых платежей;
Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн»;
В клиентских офисах и кассах МосОблЕИРЦ по адресам:
г.о. Королев, г. Королев, ул. Коминтерна, д. 12, вт-пт 08:00 — 20:00, без перерыва; вс-пн – выходной;
г.о. Королев, г. Королев, ул. Циолковского, д. 2А, вт-пт 08:00 — 20:00, без перерыва; вс-пн – выходной;
г.о. Королев, г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Лесная, д. 12, вт-сб 09:00 — 18:00, без перерыва; вс-пн – выходной.
Рекомендуемый срок оплаты коммунальных услуг – до 10 числа каждого месяца следующего за расчетным.
Пресс релиз улица Комитетский лес, д. 18к.3
МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов в городском округе Королев
По поручению управляющей организации АО «Водоканал» Единый расчетный центр начинает производить начисления за коммунальные услуги для жителей дома по адресу:
Московская область, г. Королев, мкр. Болшево, ул. Комитетский лес, д. 18к.3
В конце декабря жители получат квитанции от МосОблЕИРЦ, в которых отразятся начисления за декабрь 2023 года по услугам «Содержание ж/ф» и ОДН, Холодное в/с, Горячее в/с, Отопление, Водоотведение, Взнос на капитальный ремонт.
Оплатить услуги можно:
В личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе через систему быстрых платежей (СБП);
В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе через систему быстрых платежей;
Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн»;
В клиентских офисах и кассах МосОблЕИРЦ по адресам:
г.о. Королев, г. Королев, ул. Коминтерна, д. 12, вт-пт 08:00 — 20:00, без перерыва; вс-пн – выходной;
г.о. Королев, г. Королев, ул. Циолковского, д. 2А, вт-пт 08:00 — 20:00, без перерыва; вс-пн – выходной;
г.о. Королев, г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Лесная, д. 12, вт-сб 09:00 — 18:00, без перерыва; вс-пн – выходной.
Рекомендуемый срок оплаты коммунальных услуг – до 10 числа каждого месяца следующего за расчетным.
Управляющая организация сообщает!
В целях реализации прав граждан, проживающих по адресам: г. Королёв, ул. Дзержинского, д. 8Б, г. Королев, мкр. Болшево, ул. Комитетский лес, д.18 к 1, г. Королев, мкр. Болшево, ул. Комитетский лес, д.18 к 2, г. Королёв, мкр. Болшево, пл. Колхозная, д. 3 между АО «Водоканал» и МБУ «МФЦ города Королёва» заключено соглашение о включении многоквартирных домов в список адресов жилого фонда, обслуживаемого МБУ «МФЦ города Королёва» (центр предоставление государственных услуг «Мои документы»). Собственникам жилых помещений необходимо осуществить первичное посещения офиса МБУ «МФЦ города Королёва» с оригиналами документов на собственность, а также оригиналами всех документов, удостоверяющих личности собственников и зарегистрированных совместно с ними лиц для сопоставления данных в картотеке.
